【2025年版】自治体のデジタル化支援補助金｜最大50万円で中小企業のDXを加速！

「人手不足で業務が回らない」「もっと効率的に仕事を進めたい」——。多くの中小企業や小規模事業者の経営者が抱えるこの悩みを、デジタル化によって解決しませんか？ とはいえ、ITツールの導入にはコストがかかるのが現実です。そこで活用したいのが、各都道府県や市区町村が提供する「デジタル化支援補助金」です。この記事では、2025年度に募集が期待される自治体のデジタル化支援補助金について、神奈川県や浜松市などの実例を交えながら、制度の概要から申請方法、採択されるための秘訣までを徹底的に解説します。あなたの会社の生産性を劇的に向上させる第一歩を、この記事から踏み出しましょう。

自治体のデジタル化支援補助金とは？

制度の目的と背景

自治体のデジタル化支援補助金は、地域の中小企業や小規模事業者がITツールやデジタル技術を導入し、業務効率化や生産性向上を実現することを目的としています。少子高齢化による人手不足が深刻化する中、デジタル技術の活用は企業の持続的な成長に不可欠です。しかし、資金力に限りがある中小企業にとって、デジタル化への投資は大きな負担となりがちです。そこで、自治体が導入費用の一部を補助することで、企業のデジタル化への挑戦を後押しし、地域経済全体の活性化を目指しています。

実施組織

この種の補助金は、国が実施する「IT導入補助金」とは別に、各自治体が独自に実施しています。具体的には、以下のような組織が主体となって運営されています。

• 都道府県（例：神奈川県、宮城県、沖縄県）
• 市区町村（例：新居浜市、浜松市）
• 地域の産業振興財団や商工会議所が事務局を担う場合もあります。

お住まいの地域や事業所のある自治体で同様の制度がないか、「〇〇県 中小企業 デジタル化 補助金」といったキーワードで検索してみることをお勧めします。

補助金額・補助率

補助金額や補助率は自治体によって異なりますが、おおよその相場があります。ここでは、神奈川県や浜松市の例を参考に見ていきましょう。

計算例（神奈川県の場合）

例えば、税抜75万円の顧客管理システムを導入する場合、補助金額は以下のように計算されます。

75万円（対象経費） × 2/3（補助率） = 50万円（補助金額）

この場合、上限額の50万円が満額支給されるため、実質的な自己負担は25万円でシステムを導入できることになります。

対象者・条件

補助金の対象となるのは、主に「中小企業基本法」で定められた中小企業者や小規模事業者です。共通する主な要件は以下の通りです。

• 事業所の所在地: 補助金を実施する自治体内に主たる事業所を有していること。
• 事業継続: 申請時点で1年以上事業を継続しており、今後も継続する意思があること。
• 納税義務: 住民税や事業税などの地方税を滞納していないこと。

小規模事業者の定義（神奈川県の例）

「小規模事業者」に該当するかどうかは、常時使用する従業員数によって判断されます。

※従業員には、事業主や法人の役員、臨時の従業員は含まれません。

補助対象経費

どのような経費が補助の対象になるのでしょうか。基本的には「業務効率化や生産性向上に直接つながるデジタル投資」が対象となります。

対象となる経費の例

• ソフトウェア導入費: 会計ソフト、給与計算ソフト、勤怠管理システム、顧客管理システム（CRM）、営業支援システム（SFA）、在庫管理システム、予約管理システムなどの購入費用やクラウドサービスの利用料。
• ハードウェア購入費: 上記ソフトウェアの導入に付随して必要となるパソコン、タブレット、POSレジなどの購入費用。※ハードウェア単体での申請は不可の場合が多いです。
• 委託費・外注費: システムの初期設定やカスタマイズ、導入支援コンサルティングにかかる費用。
• 研修費: 導入したツールを従業員が使いこなすための研修にかかる費用。

対象外となる経費の例

申請方法・手順

申請から補助金受給までの流れは、一般的に以下のステップで進みます。期間に余裕をもって準備を始めることが重要です。

Step 1: 公募情報の確認と事前相談
まずは自社の自治体のホームページで公募要領を熟読します。不明点があれば、商工会議所や補助金事務局に相談しましょう。神奈川県の制度のように、専門家による無料相談を受けられる場合もあります。

Step 2: 事業計画の策定と書類準備
「なぜデジタル化が必要か」「導入によってどのような効果が見込めるか」を具体的に記した事業計画書を作成します。同時に、導入したいITツールの見積書や納税証明書などの必要書類を揃えます。

Step 3: 申請
申請期間内に、オンライン申請システムや郵送で書類を提出します。多くの自治体で電子申請が主流になっています。

Step 4: 審査・交付決定
事務局による審査が行われ、採択されると「交付決定通知書」が届きます。重要なのは、この通知書が届く前に発注・契約・支払いを行った経費は補助対象外になるという点です。必ず交付決定を待ってから事業を開始してください。

Step 5: 事業実施・支払い
計画に沿ってITツールの導入や支払いを完了させます。事業実施期間は定められているため（例：交付決定日から翌年1月末まで）、期限内に終える必要があります。

Step 6: 実績報告
事業完了後、期限内に実績報告書と支払いの証拠書類（領収書、銀行振込明細など）を提出します。

Step 7: 補助金額の確定・受給
実績報告の内容が審査され、補助金額が確定します。その後、指定した口座に補助金が振り込まれます（精算払い）。

主な必要書類リスト

• 交付申請書
• 事業計画書
• 経費の内訳がわかる見積書（複数社から取得を求められる場合も）
• 法人登記簿謄本（法人の場合）／住民票抄本（個人の場合）
• 直近の決算書または確定申告書の写し
• 市税・県税の納税証明書
• 誓約書

採択のポイント

多くの事業者が応募するため、審査を通過するにはポイントを押さえた申請が不可欠です。神奈川県の令和6年度の採択率は76.2%と比較的高めですが、油断は禁物です。

説得力のある事業計画書を作成する

審査で最も重視されるのが事業計画書です。以下の3点を明確に、具体的に記述しましょう。

1. 現状の課題: 「誰が」「どの業務に」「何時間」かかっているのか、数値を用いて具体的に課題を示します。（例：経理担当者1名が、請求書作成と入金確認に毎月20時間費やしており、他の業務を圧迫している）
2. 導入するツールと解決策: なぜそのITツールを選ぶのか、そのツールが課題をどう解決するのかを論理的に説明します。（例：クラウド会計ソフトを導入し、請求書発行と銀行口座連携を自動化する）
3. 導入後の効果: 課題が解決された結果、どのような効果が生まれるのかを数値目標で示します。（例：請求書関連業務の作業時間を月20時間から5時間に短縮し、削減できた15時間で資金繰り改善の分析業務を行う）

専門家の支援を積極的に活用する

多くの自治体では、商工会議所やよろず支援拠点、補助金事務局が無料の相談窓口を設けています。ITツールの選定に迷ったり、事業計画の書き方に不安があったりする場合は、積極的に活用しましょう。客観的なアドバイスをもらうことで、計画の質が格段に向上します。

加点項目をチェックする

補助金によっては、特定の取り組みを行っている事業者に加点措置を設けている場合があります。例えば、宮城県や神奈川県の制度では、サプライチェーン全体の共存共栄を目指す「パートナーシップ構築宣言」を行っている事業者が加点対象となります。公募要領をよく読み、該当する項目があれば積極的にアピールしましょう。

よくある質問（FAQ）

Q1. 創業したばかりですが、申請できますか？
A1. 多くの自治体で「1年以上の事業実績」を要件としています。創業直後の場合は対象外となる可能性が高いですが、自治体によっては創業者向けの別の支援制度があるため、そちらを確認してみましょう。

Q2. 国のIT導入補助金との併用は可能ですか？
A2. 同一のITツール導入に対して、複数の補助金を重複して受給することはできません。どちらか一方を選択して申請する必要があります。

Q3. パソコンの買い替えだけでも対象になりますか？
A3. パソコンやタブレットなどハードウェア単体での購入は対象外となるケースがほとんどです。あくまで「ソフトウェア導入に伴い必要となる最小限の機器」という位置づけです。

Q4. 補助金はいつもらえますか？
A4. 補助金は、事業完了後の実績報告と審査を経て支払われる「精算払い（後払い）」が基本です。ツール導入費用は一旦全額自己資金で立て替える必要があるため、資金繰りに注意してください。

Q5. 申請すれば必ず採択されますか？
A5. 採択率は自治体や公募時期によって変動します。予算の上限に達し次第、受付終了となる「先着順」の場合もあるため、公募が開始されたら早めに準備・申請することが重要です。

まとめ：今すぐ行動を起こそう

自治体のデジタル化支援補助金は、コストを抑えながら企業の生産性を飛躍的に向上させる絶好の機会です。この記事で解説したポイントを押さえ、ぜひ活用を検討してください。

デジタル化への一歩は、企業の未来を大きく変える力を持っています。この機会を逃さず、補助金を賢く活用して、競争力のある強い企業体質を築き上げましょう。