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監修:補助金インサイト編集部(中小企業診断士・行政書士監修)
最終更新:2025年4月1日
情報源:東京都テレワークトータルサポート助成金 募集要項(令和7年度版) |
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基本情報サマリー |
| 制度名 | テレワークトータルサポート助成金 |
| 対象事業者 | 都内の中堅・中小企業等 (常時雇用2人以上999人以下) |
| 必須要件 | 「テレワーク相談窓口」の利用 |
| 主な対象経費 | PC・タブレット(10万円未満)、ソフト、空調服等 |
| 審査難易度 | 中(要件確認が重要) |
働き方改革の推進や人材確保の観点から、テレワーク環境の整備は企業にとって喫緊の課題となっています。しかし、機器の導入コストや環境構築のノウハウ不足が障壁となり、踏み切れない事業者様も多いのではないでしょうか。東京都が実施する「テレワークトータルサポート助成金」は、そのような課題を解決するための強力な支援制度です。
本記事では、令和7年度の最新情報を踏まえ、申請の必須条件や対象経費、具体的な手続きの流れを徹底解説します。特に、「テレワーク相談窓口」の利用が必須となっている点や、PC等の機器購入に関する価格制限など、見落としがちなポイントを重点的に解説します。
この補助金を30秒で理解
東京都テレワークトータルサポート助成金は、都内の中堅・中小企業がテレワークを導入・定着させるための環境整備費用を助成する制度です。単なる機器購入だけでなく、育児・介護休業法への対応や、熱中症対策といった現代的な課題に対応している点が大きな特徴です。
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制度の重要ポイント - PCやタブレットなどの端末購入費も対象(ただし税込単価10万円未満に限る)。
- 申請前に必ず東京都の「テレワーク相談窓口」を利用する必要がある。
- 屋外作業などの「テレワーク困難業務」に従事する社員向けの熱中症対策(空調服など)も支援対象。
- 従業員規模が2人以上999人以下の企業が対象。
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1. 企業規模と所在地
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対象となる事業者
以下の要件をすべて満たす中堅・中小企業等が対象です。 ① 従業員数要件:
常時雇用する労働者が2人以上999人以下であること。 ② 所在地要件:
都内に本社または事業所を置いていること。
※都内で事業を営んでいる実態が必要です。 |
2. 必須アクション要件
本助成金の最大の特徴は、申請書類を提出する前に、東京都が指定するプロセスを経る必要がある点です。
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✓ | 「テレワーク相談窓口」の利用 東京都が実施する相談窓口を利用し、専門家のアドバイスを受けることが申請の前提条件となります。 |
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✓ | テレワーク環境構築図の作成 相談窓口での助言を踏まえ、自社のシステム構成やセキュリティ対策を可視化した図面を用意する必要があります。 |
補助金額と計算方法
助成金額や助成率については、申請するコースや従業員規模、実施する事業内容によって変動する場合があります。予算の執行状況によっても受付期間が変更となる可能性があるため、具体的な金額上限については最新の募集要項を必ずご確認ください。
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予算枠に注意
東京都の助成金は人気が高く、申請期間内であっても予算額に達した時点で受付が終了するケースが多々あります。検討中の事業者様は、可能な限り早期の申請準備をおすすめします。 |
1. 必須項目(テレワーク環境整備)
テレワークを導入するために直接必要となる経費です。PC等のハードウェアが含まれる点が大きなメリットですが、単価制限があります。
| 機器購入費 |
ノートパソコン、タブレット端末、スマートフォンなどの購入費用。
※税込単価10万円未満のものに限ります。
※10万円以上の高額なPCは対象外となるため、選定時には価格チェックが必須です。 |
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| ソフトウェア利用料 |
Web会議システム、ビジネスチャット、勤怠管理システム、セキュリティソフトなどのクラウドサービス利用料やライセンス費用。 |
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| 関連機器 |
ヘッドセット、Webカメラ、Wi-Fiルーターなどの周辺機器。 |
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2. 加算項目(制度対応・環境対策)
特定の政策課題に対応する場合、追加で助成を受けることが可能です。
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経費に関する注意
汎用性が極めて高く、業務以外(私的利用など)にも容易に使えてしまう物品や、中古品、オークションでの購入品は対象外となるケースが一般的です。また、交付決定前に発注・契約した経費は一切認められませんのでご注意ください。 |
申請の流れ
申請から助成金受給までのフローは以下の通りです。特にステップ1の相談窓口利用を忘れないようにしましょう。
1 | テレワーク相談窓口の利用 東京都が指定する窓口へ相談を申し込みます。専門家のアドバイスを受けながら、導入計画や環境構築図の確認を行います。 |
2 | 申請書類の提出 募集要項に従い、事業計画書や誓約書などの必要書類を揃えて事務局へ提出します。従業員数によって様式が異なるため注意が必要です。 |
3 | 審査・交付決定 提出書類に基づき審査が行われます。審査を通過すると「交付決定通知書」が届きます。必ずこの通知を受け取ってから発注を行ってください。 |
4 | 事業実施(購入・契約・導入) 計画に基づいて機器の購入やシステムの導入を行います。納品書や領収書などの証憑書類は実績報告時に必要となるため、大切に保管してください。 |
5 | 実績報告・助成金受給 事業完了後、実績報告書を提出します。最終的な審査・検査を経て助成金額が確定し、指定口座に振り込まれます。 |
審査のポイント
審査では、単に書類が揃っているかだけでなく、事業計画の実効性や妥当性がチェックされます。
1. 導入目的の明確化
「なんとなくPCが欲しいから」といった動機では採択されません。「育児中の社員が在宅勤務できるようにする」「営業担当が出先から事務処理を行えるようにして残業を削減する」など、具体的な課題解決のストーリーが必要です。
2. セキュリティ対策の妥当性
テレワークには情報漏洩リスクが伴います。VPNの導入やエンドポイントセキュリティの確保など、十分な対策が講じられているかが「環境構築図」を通じて厳しく見られます。
注意点・よくあるミス
申請者が陥りやすい失敗例をまとめました。これらを避けるだけで、採択率やスムーズな受給の可能性が高まります。
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✕ | 交付決定前の発注・契約 最も多いミスです。見積もりを取るのはOKですが、発注書を送ったり契約を結んだりするのは、必ず交付決定通知が届いてからにしてください。フライングは全額対象外となります。 |
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✕ | 10万円以上のPC購入 税込単価が10万円以上になると対象外です。ハイスペックなPCが必要な場合は注意が必要です。 |
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✕ | 振込手数料の助成対象算入 銀行の振込手数料は基本的に助成対象外です。経費計上の際に誤って含めないようにしましょう。 |
よくある質問(FAQ)
Q | 個人事業主は対象になりますか? |
常時雇用する労働者が2名以上いれば、個人事業主であっても対象となる場合があります。ただし、家族従業員のみの場合など、労働者性の判断が必要なケースもあるため、詳細は募集要項をご確認ください。 |
Q | 中古のパソコンは対象になりますか? |
原則として中古品は対象外です。新品の購入に限られますのでご注意ください。 |
Q | テレワーク相談窓口は有料ですか? |
東京都が実施する相談窓口は基本的に無料で利用できます。専門家がオンライン等で相談に乗ってくれます。 |
申請すべきかの判断基準
本助成金は非常に魅力的ですが、すべての企業に向いているわけではありません。以下の基準で判断してみてください。
おすすめする企業
- これから初めて本格的にテレワークを導入する企業
- 従業員のためにモバイルPCやタブレットを新規調達したい企業
- 育児・介護休業法の改正に合わせて就業規則や環境を見直したい企業
- 屋外作業員等の熱中症対策を強化したい企業
検討が必要な企業
- すでにテレワーク環境が完備されており、追加投資の予定がない企業
- 10万円以上の高スペックPCの導入のみを検討している企業(対象外のため)
- 事務処理能力に余裕がなく、複雑な書類作成や実績報告に対応できない企業
今日からやるべきこと
申請を決意された方は、以下のステップで直ちに行動を開始しましょう。
- 要領の確認:公式サイトから最新の「募集要領」をダウンロードし、細かい要件をチェックします。
- 見積もりの取得:導入したい機器やソフトの選定を行い、業者から見積もりを取ります(10万円未満か確認)。
- 相談窓口の予約:「テレワーク相談窓口」へ予約を入れます。混雑する場合があるため早めの予約が重要です。
- 社内体制の整備:就業規則にテレワーク規定があるか確認し、未整備の場合は整備の準備を進めます。
公式情報・問い合わせ先
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公式情報・お問い合わせ |
| 公式サイト |
TOKYOはたらくネット(公式)を見る → |
| 問い合わせ先 | 公益財団法人 東京しごと財団 雇用環境整備課 受付時間:平日9:00〜17:00(詳細はHP参照) |
※最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。予算満了による早期終了の可能性があります。 |
免責事項:本記事は執筆時点の情報に基づいています。補助金の内容は変更される可能性があるため、申請前に必ず公式の公募要領をご確認ください。
最終更新:2025年4月1日 |