静岡県熱海市では、インバウンド観光客の満足度向上と受入環境の強化を目指す市内事業者様を対象に、最大50万円を補助する「外国人観光客等受入環境整備事業費補助金」を実施します。無料Wi-Fiの設置、キャッシュレス決済の導入、トイレの洋式化など、幅広い取り組みが対象です。この機会にぜひご活用ください。
補助金の概要
本補助金は、熱海市を訪れる外国人観光客の利便性や快適性を高めるための環境整備を行う民間事業者等を支援する制度です。令和7年度の予算は約565万円が計上されており、市の観光振興策の重要な柱となっています。
補助金のポイント
- ✅幅広い対象事業: Wi-Fi、キャッシュレス、トイレ改修、多言語対応など5つの事業が対象。
- ✅多様な対象者: 宿泊施設、飲食店、観光施設、商業施設、交通事業者などが申請可能。
- ✅手厚い補助: 経費の1/2、最大50万円まで補助（事業により上限額は異なります）。
補助対象事業と補助金額
本補助金では、以下の5つの事業が対象となります。事業ごとに補助率や上限額が異なりますので、ご注意ください。
| 事業区分 | 主な補助対象経費 | 補助率・上限額 |
|---|---|---|
| 公衆無線LAN整備事業 | 無料公衆無線LAN機器の新規設置・交換・増設、関連する設計・工事費など。 | 【購入・工事】対象経費の1/2以内 (上限50万円) 【設定変更】対象経費と同額 (上限2万円) |
| キャッシュレス決済推進事業 | ICクレジットカード・電子マネー決済端末機の購入・設置に係る設計・工事費。 | 対象経費の1/2以内 (上限5万円) |
| 交通系ICカードシステム導入事業 | 交通系ICカード利用システムの導入費用（路線バス事業者限定）。 | 対象経費の全額 (上限15万円) |
| 和式トイレから洋式トイレへの改修事業 | 和便器から洋便器への取替工事、暖房・洗浄便座への改修、手摺りやベビーシート設置など付随する工事。 | 対象経費の1/2以内 (上限25万円) ※男女別トイレ同時改修の場合は上限50万円 |
| 多言語化対応事業 | 多言語音声翻訳機器の導入、施設内の多言語案内表示の作成・設置、商品メニューの多言語作成。 | 対象経費の1/2以内 (上限30万円) |
※補助金額の1,000円未満の端数は切り捨てとなります。
※各事業の詳細な要件については、必ず公式サイトの案内をご確認ください。
補助対象者
熱海市内で以下の施設や事業を営む方が対象となります。
- 宿泊施設: 旅館業法の許可を受けて営業する施設
- 観光施設: 見学、拝観、体験などを目的とした観光客受入施設
- 飲食施設: 食品衛生法の許可を受けて営業する施設
- 日帰り入浴施設: 公衆浴場法の許可を受けて営業する施設
- その他商業施設: 市内の観光協会または商工会議所の会員が経営する施設
- 路線バス事業者・タクシー事業者
申請スケジュールと手続き
申請期間
令和7年6月16日（月）から 令和8年3月13日（金）まで
申請の流れ
- 事前相談: 計画している事業が補助対象になるか、事前に担当窓口へ相談することをお勧めします。
- 書類準備: 公式サイトから申請書をダウンロードし、必要書類（見積書など）を準備します。
- 申請書提出: 申請期間内に、熱海市観光経済課へ書類を提出します。
- 審査・交付決定: 市による審査後、交付決定通知が送付されます。
- 事業実施・実績報告: 交付決定後に事業を開始し、完了後に実績報告書を提出します。
- 補助金交付: 実績報告書の審査後、補助金が交付（振込）されます。
⚠️ 注意事項
- 予算の範囲内での交付となるため、申請期間内でも受付を終了する場合があります。
- 交付決定前に着手した事業は補助対象外です。必ず交付決定通知を受けてから事業を開始してください。
- 無料公衆無線LANは、事業者用と利用者用の回線を分けるなど、セキュリティ対策を講じる必要があります。
- 既存設備の修正・撤去費、増刷・改定費、アクセサリー類などは補助対象外です。
まとめ
熱海市の「外国人観光客等受入環境整備事業費補助金」は、インバウンド需要の回復と拡大を見据え、市内事業者の皆様がおもてなし環境を向上させるための強力なサポートです。Wi-Fiやキャッシュレス決済、多言語対応は今や外国人観光客にとって必須のインフラとなっています。この補助金を活用し、より多くの観光客を呼び込み、ビジネスチャンスを拡大しましょう。
問い合わせ・申請先情報
| 担当部署 | 熱海市 観光建設部 観光経済課 観光推進室 |
| 所在地 | 〒413-8550 熱海市中央町1-1 |
| 電話番号 | 0557-86-6195 |
| FAX番号 | 0557-86-6199 |
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|---|---|---|---|---|---|
| 補助金額 | 最大50万円 | 最大200万円（改修費）＋家賃・利子補給 | 最大500万円 | 最大60万円 | 3万円 |
| 補助率 | ・公衆無線LAN整備（購入・工事）：補助対象経費の1/2以内（上限50万円） ・公衆無線LAN整備（設定変更）：補助対象経費と同額（上限2万円） ・キャッシュレス決済推進：補助対象経費の1/2以内（上限5万円） ・交通系ICカードシステム導入：補助対象経費の額（上限15万円） ・トイレ改修：補助対象経費の1/2以内（上限25万円、男女別同時改修の場合は上限50万円） ・多言語化対応：補助対象経費の1/2以内（上限30万円） | — | — | 診療所3/4、病院1/2、薬局3/4（大型チェーン1/2） | 購入費の3/4（上限3万円） |
| 申請締切 | 2026年3月13日 | 令和8年1月30日まで | 2025年12月26日まで | 令和8年1月15日 | 令和7年12月26日 |
| 難易度 | |||||
| 採択率 | 30.0% | 30.0% | 30.0% | — | — |
| 準備目安 | 約14日 | 約14日 | 約14日 | 約14日 | 約14日 |
| 詳細 | — | 詳細を見る → | 詳細を見る → | 詳細を見る → | 詳細を見る → |
よくある質問
FAQQ この補助金の対象者は誰ですか？
熱海市内で事業を営む宿泊施設、観光施設、飲食施設、日帰り入浴施設、その他商業施設（観光協会等の会員）、路線バス事業者、タクシー事業者。
Q 申請に必要な書類は何ですか？
公式サイトからダウンロード可能な申請書、事業内容がわかる書類、経費の内訳がわかる見積書の写し、市税の納税証明書など。詳細は公式サイトの案内をご確認ください。
Q どのような経費が対象になりますか？
・公衆無線LAN整備事業：無料公衆無線LAN機器の購入・設置・交換・増設、設計・工事費
・キャッシュレス決済推進事業：ICクレジットカード・電子マネー決済端末機の購入・設置、設計・工事費
・交通系ICカードシステム導入事業：交通系ICカード利用システムの導入経費
・和式トイレから洋式トイレへの改修事業：和便器から洋便器への取替工事、付随する利便性向上工事（手摺り、ベビーシート設置等）
・多言語化対応事業：多言語音声翻訳機器導入費、施設内案内表示の作成・設置費、商品メニューの作成費
・キャッシュレス決済推進事業：ICクレジットカード・電子マネー決済端末機の購入・設置、設計・工事費
・交通系ICカードシステム導入事業：交通系ICカード利用システムの導入経費
・和式トイレから洋式トイレへの改修事業：和便器から洋便器への取替工事、付随する利便性向上工事（手摺り、ベビーシート設置等）
・多言語化対応事業：多言語音声翻訳機器導入費、施設内案内表示の作成・設置費、商品メニューの作成費
Q 申請から採択までどのくらいかかりますか？
通常、申請から採択決定まで1〜2ヶ月程度かかります。
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情報ソース
熱海市
2025年12月9日 確認済み