【東京都】中小企業向け最大2000万円！デジタル技術を活用した先進的サービス創出支援事業の申請ガイド（2025年）

東京都および東京都中小企業振興公社は、デジタル技術を駆使して社会ニーズに応える先進的なサービスを創出する中小企業に対し、最大2,000万円の助成金と専門家による伴走型支援を提供します。本事業は、単なる資金提供に留まらず、事業化に向けたマーケティングや効果検証までをトータルでサポートする点が大きな特徴です。

デジタル技術を活用した先進的サービス創出支援事業の概要

本事業は、社会構造の変化や多様化する消費者ニーズに対応するため、AI、IoT、ロボティクス、量子コンピューティングといった『デジタル技術』を活用した新サービスの開発を強力にバックアップするものです。東京都が掲げる『2050東京戦略』の戦略13『産業：中小企業を支え、成長を支援』に合致する重要な施策として位置づけられています。

助成対象期間と主なスケジュール

助成対象となる事業期間は、令和7年11月1日から令和9年2月28日までとなっており、最長で1年4か月の長期プロジェクトに対応可能です。開発だけでなく、市場投入後の改良や販促活動までを含めた計画が立てられる点がメリットです。

申請に必須！『特定の申請資格』を正しく理解する

本事業の最大の特徴であり、同時に最も注意すべき点が『申請資格』です。一般的な補助金とは異なり、以下の条件を事前に満たしている必要があります。

つまり、過去に『経営革新計画』の承認を受けていたり、公社が実施する『創業助成金』などの採択実績があったりする企業が対象となりやすい構造です。実績がない場合は、まずこれらの認定取得やコンテストへの参加を検討することが、本助成金への近道となります。

助成対象経費の範囲：開発から販路拡大まで幅広くカバー

先進的なサービスを立ち上げるためには、システムの構築だけでなく多額の付随費用が発生します。本事業では、それらの多くが助成対象として認められます。

主な助成対象経費

• 市場調査費： 新サービスの市場ニーズ調査、アンケート、データ分析等
• 外注・委託費： システム開発の外注、専門家へのコンサルティング依頼等
• システム及び設備導入費： サーバー導入、ソフトウェア、ハードウェアの購入等
• 販売促進費： Webサイト作成、広告宣伝、展示会出展、パンフレット作成等
• 規格認証費： ISOやプライバシーマーク等の取得にかかる費用

伴走型支援で成功確度を高める

助成金の交付だけでなく、専門家による無償のサポート体制が充実しているのも本事業の強みです。採択企業は、事業期間を通じて『コーディネータ』による伴走支援を受けることができます。

支援メニューの詳細

• 定期的メンタリング： 経験豊富なコーディネータがマーケティングや進捗をサポート（無料）
• 専門家派遣： 特定の高度な課題に対し、外部専門家を年度内4回まで派遣可能（無料）
• 効果検証支援： サービスの市場適合性を確認し、改善サイクルを加速させるアドバイス

採択事例から見る『先進的』のトレンド分析

どのような事業が採択されやすいのか。令和7年度の採択事例からは、最先端技術を既存の経営課題に組み合わせる視点が重要であることがわかります。

申請の5ステップフロー

よくある質問（FAQ）

採択率を高めるための3つのポイント

競争率が高い先進的サービス創出支援事業において、採択を勝ち取るためには以下の視点が不可欠です。

1. 社会課題・ニーズの明確化

単に『技術を使いたい』ではなく、その技術によって『社会のどのような変化に対応するのか』を具体的に示してください。特に東京都の課題（高齢化、脱炭素、働き方改革など）にリンクしていると評価が高まる傾向にあります。

2. 事業化に向けた実現性の高い計画

助成対象期間内に『サービスの事業化を実現させる』ことが要件に含まれています。開発が終わって満足するのではなく、誰に、どのように売り、どう収益を上げるのか。伴走支援をどう活かして計画を完遂させるかを説得力のある数値と共に記載しましょう。

3. デジタル技術の独創性と優位性

既存の類似サービスと比較して、なぜ自社のサービスが『先進的』と言えるのか。採用するデジタル技術が競合他社に対してどのような参入障壁や優位性を生むのかを技術的視点から整理してください。