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【2025年】観光関連事業者デジタル化レベルアップ支援補助金|最大1000万円

3秒でわかる要点
東京都の観光関連事業者向けデジタル化レベルアップ支援補助金。DXナビゲーターの助言で最大1000万円の補助。申請方法、対象経費、条件を解説。業務効率化・サービス向上を目指しましょう。
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補助金詳細

確認要件
制度・対象の確認
申請対象
会社規模・事業内容
申請書類
計画書の作成・準備
申請・審査
結果通知・交付
最大1,000万円
最大支給額
2026年3月31日
(残り63日)
普通
申請難易度

対象事業者(法人・個人)

主催機関
東京都、公益財団法人東京観光財団
対象地域
東京都
対象事業者
都内で宿泊業、飲食業、小売業、旅行業などを営む中小企業、個人事業主

主な申請要件・条件

● 対象経費
  • システム構築費,ソフトウェア導入費,機械設備購入費,機械設備開発費
● 必要書類
交付申請書,事業計画書,経費明細表,賃金引上げ計画及び誓約書(該当する場合のみ),経営アドバイザー・DXナビゲーター支援証明書
補助率補助対象経費の3分の2以内(賃金引上げ計画を掲げ申請し、達成された場合:補助対象経費の4分の3以内)
採択率50.0%

補助金・助成金の概要

Overview

観光関連事業者デジタル化レベルアップ支援補助金とは?

観光業界は、デジタル技術の導入によって業務効率化や顧客サービスの向上が期待される分野です。しかし、中小企業にとっては、デジタル化への投資は大きな負担となることもあります。そこで、東京都と(公財)東京観光財団は、都内の中小企業の観光事業者がDXナビゲーターの助言を受け、デジタル技術を活用する取り組みを支援する「観光関連事業者デジタル化レベルアップ支援補助金」を提供しています。この補助金を活用することで、最大1000万円の支援を受けながら、自社のデジタル化を推進し、競争力を高めることが可能です。

助成金の概要

  • 正式名称: 観光関連事業者デジタル化レベルアップ支援事業補助金
  • 実施組織: 東京都、(公財)東京観光財団
  • 目的・背景: 都内中小企業の観光事業者のデジタル化を支援し、業務効率化やサービス向上を図る
  • 対象者: 都内で宿泊業、飲食業、小売業、旅行業などを営む中小企業、個人事業主

DXナビゲーターとは?

DXナビゲーターとは、東京観光産業ワンストップ支援センターが派遣する「東京観光産業アドバイザー」の内、中小企業診断士の資格を持ち、且つ、IT分野に精通し経営改善や新しい事業展開に向けて経営状況を踏まえた、DX・デジタル技術の活用について適切な助言を行うことができる者です。補助対象事業を請け負うことはできません。

助成金額・補助率

この補助金では、デジタル化・DX経費(システム構築費、ソフトウェア導入費等)や機械設備導入費(機械設備購入費、機械設備開発費)が補助対象となります。

  • 補助率: 補助対象経費の3分の2以内(賃金引上げ計画を掲げ申請し、達成された場合:補助対象経費の4分の3以内)
  • 補助限度額: 1,000万円(下限額:100万円)

例えば、1500万円のシステム構築費用の場合、最大で1000万円の補助金を受け取ることができます。賃上げ計画を達成した場合は、さらに補助率が上がり、より多くの支援を受けることが可能です。

中小企業の定義

中小企業基本法に定める中小企業者であり、大企業が実質的に経営に参画していないことが条件です。具体的には、以下のいずれかに該当する場合、大企業が実質的に経営に参画しているとみなされます。

  • 大企業が単独で発行済株式総数又は出資総額の2分の1以上を所有又は出資している
  • 大企業が複数で発行済株式総数又は出資総額の3分の2以上を所有又は出資している
  • 役員総数の2分の1以上を大企業の役員又は職員が兼務している
  • フランチャイズ加盟店など、その他大企業が実質的に経営に参画していると考えられる

対象となる事業の例

  • 管理業務の効率化を図る業務管理システムの構築・導入
  • 販売実績の分析等が可能な顧客管理システムの構築・導入
  • 直販比率拡大のための自社サイト内の予約販売・決済システムの構築・導入
  • 管理システムと連動したセルフチェックイン・アウト機能つきセルフ自動精算機の導入
  • 施設内の混雑状況をリアルタイムで提供し、デジタル整理券を有するシステムの導入

申請方法・手順

申請は、郵送または電子申請(Jグランツ)で行うことができます。電子申請にはGビズIDプライムアカウントが必要です。アカウントの発行には通常2~3週間かかるため、早めの準備をおすすめします。

申請手順

  1. 東京観光産業ワンストップ支援センターに相談し、DXナビゲーターの派遣を受ける
  2. DXナビゲーターの助言を受け、事業計画を作成する
  3. 必要書類を準備し、郵送またはJグランツで申請する

申請期限

令和7年4月24日(木)から令和8年3月31日(火)まで

※受付期間中であっても、補助金申請額が予算額に達した時点で受付を終了します。

採択のポイント

採択されるためには、事業計画の具体性や実現可能性、デジタル化による効果などが重要です。また、DXナビゲーターとの連携を密にし、適切な助言を受けることもポイントとなります。

審査基準

  • 事業計画の妥当性・実現可能性
  • デジタル化による業務効率化・サービス向上の効果
  • DXナビゲーターとの連携状況
  • 都内観光産業への貢献度

よくある質問(FAQ)

Q: 補助金の申請には、必ずDXナビゲーターの助言が必要ですか?

A: はい、DXナビゲーターの助言を受けて事業に取り組むことが必須です。

Q: 補助対象となる経費は、いつからいつまでの期間のものが対象ですか?

A: 補助対象期間は、交付決定日から1年間です。具体的な期間は交付決定通知書をご確認ください。

Q: 申請書類はどこで入手できますか?

A: 申請書類は、東京都観光財団の公式サイトからダウンロードできます。電子申請の場合は、Jグランツから入手してください。

Q: 賃金引上げ計画を掲げた場合、必ず賃上げを達成する必要がありますか?

A: 賃上げ計画を達成した場合、補助率が上がります。達成できなかった場合でも、補助金が減額されることはありませんが、補助率は3分の2のままとなります。

Q: 申請後、審査にはどのくらいの時間がかかりますか?

A: 審査期間は、申請状況によって異なりますが、通常1~2ヶ月程度です。審査結果は、郵送またはメールで通知されます。

まとめ・行動喚起

観光関連事業者デジタル化レベルアップ支援補助金は、都内の中小企業の観光事業者がデジタル化を推進するための強力な支援制度です。この機会を逃さず、DXナビゲーターの助言を受けながら、自社のデジタル化戦略を策定し、申請に挑戦してみてはいかがでしょうか。

申請に関するご不明な点やご相談は、東京都産業労働局観光部受入環境課(電話:03-5320-4802)または(公財)東京観光財団 観光産業振興部 観光産業振興課(電話:03-5579-8873、E-mail:keiei@tcvb.or.jp)までお気軽にお問い合わせください。

詳細はこちら:https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/digitallevelup/

申請前チェックリスト

0 / 6 完了 0%
申請資格
必須 対象者の要件を満たしている
都内で宿泊業、飲食業、小売業、旅行業などを営む中小企業、個人事業主
必須 対象地域に該当する
対象: 東京都
必須 対象経費に該当する事業である
システム構築費,ソフトウェア導入費,機械設備購入費,機械設備開発費
スケジュール
必須 申請期限内である
締切: 2026年3月31日
書類準備
必須 事業計画書を作成できる
必須 必要書類を準備できる
交付申請書,事業計画書,経費明細表,賃金引上げ計画及び誓約書(該当する場合のみ),経営アドバイザー・DXナビゲーター支援証明書
チェックを入れて申請可否を確認しましょう
必須項目をすべてクリアすると申請可能です

類似補助金との比較

採択率について:比較表内の採択率はAIによる推定値であり、公式発表の数値ではありません。補助金選びの参考としてご活用ください。
比較項目
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補助金額最大1,000万円最大30万円制度により異なる(最大1億円規模)要確認最大1億5,000万円最大50万円
補助率補助対象経費の3分の2以内(賃金引上げ計画を掲げ申請し、達成された場合:補助対象経費の4分の3以内)省エネ機器の導入:補助対象経費(税抜)の2分の1 低燃費タイヤの導入:補助対象経費(税抜)の4分の1補助対象経費の1/2、2/3、3/4など、制度や事業規模、申請者の要件によって補助率は変動します。上限額と合わせてご確認ください。助成対象経費の2/3補助対象経費の2分の1以内(上限50万円)
申請締切2026年3月31日令和7年12月19日(金曜日)各制度により異なるため、公式サイトでの確認が必須です。随時令和8年3月31日(火)2025年4月1日から2026年3月31日まで(予算上限に達し次第終了)
難易度
採択率 AI推定 50.0% ※参考値 50.0% ※参考値 30.0% ※参考値 30.0% ※参考値 40.0% ※参考値
準備目安約14日約14日約14日約14日約14日約14日
詳細詳細を見る →詳細を見る →詳細を見る →詳細を見る →詳細を見る →

よくある質問

Q この補助金の対象者は誰ですか?
都内で宿泊業、飲食業、小売業、旅行業などを営む中小企業、個人事業主
Q 申請に必要な書類は何ですか?
交付申請書,事業計画書,経費明細表,賃金引上げ計画及び誓約書(該当する場合のみ),経営アドバイザー・DXナビゲーター支援証明書
Q どのような経費が対象になりますか?
システム構築費,ソフトウェア導入費,機械設備購入費,機械設備開発費
Q 申請から採択までどのくらいかかりますか?
通常、申請から採択決定まで1〜2ヶ月程度かかります。

お問い合わせ

CONTACT
補助金図鑑 #81847
2026年版
情報ソース
東京都、公益財団法人東京観光財団
2025年10月29日 確認済み

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