【東京都】旅行業者・観光事業者向け最大2500万円！令和7年度観光支援補助金の申請ガイド（2025年）

東京都は、国内外から多様な旅行者を迎えるアクセシブル・ツーリズムの推進や、観光産業の生産性向上を目的に、令和7年度の広範な支援事業を開始しました。旅行業者によるリフト付バスの利用支援から、観光事業者のデジタル化、インバウンド対応、設備投資まで、最大2,500万円の補助が用意されています。本記事では、東京都内で活動する観光関連事業者が活用すべき補助金の全容と申請のポイントを徹底解説します。

1. 旅行業者向け：乗降用リフト装置付バス利用支援補助金

障害者や高齢者の方が安心して観光を楽しめる環境を整備するため、東京都では旅行業者がリフト付きバスを貸切で手配する際の経費を補助しています。

補助対象者と事業内容

補助対象となるのは、東京都内に主たる営業所を置き、旅行業法に基づき登録を受けている旅行業者（第1種、第2種、第3種、地域限定）です。対象となる事業は、都内を発着する募集型企画旅行または受注型企画旅行において、乗降用リフト装置付バスを貸切で手配する取り組みです。

2. 観光関連事業者向け：令和7年度 総合支援メニュー

旅行業者以外にも、宿泊業、飲食業、タクシー・バス事業者、小売業などが活用できる多種多様なメニューが展開されています。

経営力・人材・デジタル化支援

インバウンド・バリアフリー・環境対策支援

外国人旅行者の受入体制や、サステナブルな観光地づくりを強力に支援するメニューです。

• インバウンド対応力強化支援（新規）: 最大300万円（施設・店舗単位）。多言語対応は補助率2/3に引き上げ。
• 宿泊施設バリアフリー化支援: 誰もが利用しやすい施設整備を支援。客室や共用部の改修が対象。
• 観光バスのバリアフリー化支援: リフト付大型バス導入に最大800万円、中型500万円、小型300万円を補助。
• 環境対策促進事業補助金: SDGsや環境対策に基づいた設備導入に最大1500万円（補助率最大2/3）。
• ベジタリアン・ヴィーガン認証取得支援: 飲食店を対象に1店舗最大20万円。食の多様性への対応を促進。

3. 補助金申請のステップとスケジュール

申請から交付決定までには一定の期間を要します。特に電子申請を活用する場合は事前の準備が不可欠です。

4. 採択率を向上させるためのポイントと専門家の活用

補助金は申請すれば必ずもらえるものではありません。審査基準を理解し、適切な事業計画を提示することが求められます。

事業の必要性と効果を具体化する

「なぜその事業が必要なのか」「それによってどのような経済効果や受入環境の改善が見込めるのか」を数値や客観的根拠（都の統計データ等）を用いて説明しましょう。東京都が公表している「観光統計データカタログ」を活用し、ターゲットとする旅行者の動向を反映させると説得力が増します。

専門家・アドバイザーの積極活用

複雑な事業計画の策定やDXツールの選定には、専門家の知見を借りるのが効率的です。東京都の「アドバイザーを活用した観光関連事業者支援事業」を利用すれば、コンサルタント費用の一部も補助の対象となります。また、宿泊施設であれば「専門家派遣」とセットになった補助金メニューも用意されています。

5. よくある質問（FAQ）