江東区の子育て相談窓口2026｜困りごと別の電話番号一覧

相談先は、みずべ（子ども家庭支援センター）が8か所、保健相談所が4か所、そのほかに児童相談所・虐待ホットライン・教育支援センター・ヤングケアラー向けの居場所があります。制度ではなく「いま何に困っているか」から探すほうが早いので、この記事はその順で並べています。あわせて、区の窓口では積極的に案内されないことがある東京都のフリースクール助成（月最大2万円）についても触れておきます。

どこに電話すればいい？困りごと別の相談先

結論から言うと、子育て全般の困りごとは「みずべ」、体と心の健康は「保健相談所」、学校のことは「教育支援課」、緊急性があるものは「虐待ホットラインか189」です。以下から自分の状況に近いものを探してください。

お金の制度をまとめて確認したい場合は対象になる制度を3分で診断するもあわせてどうぞ。

相談・支援サービスの一覧

不登校でフリースクールを選ぶと、いくらかかる？

ここは知られていない部分です。区の公的なブリッジスクールは無料ですが、そこに馴染めず民間のフリースクールを選んだ場合、区からの直接的な授業料補助はありません。ただし、東京都の「フリースクール等利用者支援事業」の対象施設に認定されていれば、東京都から月額最大20,000円の助成が受けられます。

利用でよくある行き違いと落とし穴

相談窓口そのものは無料ですが、付随するサービスの料金ルールで想定外の出費が出ることがあります。とくにキャンセル規定と多胎児加算は知らないと事故になります。

ここで起きるのは書類の不備による差し戻しよりも、要件を満たさないまま出して不採択になる型と、そもそも申請権が発生しないまま期限を過ぎて不採用になる型です。以下の注意点は、いずれも後から取り返せない落とし穴なので先に潰してください。

相談してから支援につながるまでの流れ

1. 困りごとの種類で窓口を決める
   子育て全般はみずべ、心身の健康は保健相談所、学校のことは教育支援課、緊急性があるものは虐待ホットラインか189。上の表から探してください。
2. まず電話する（予約が必要なものが多い）
   こころの相談（精神科医の個別相談）や産後ケアは予約制です。ひととき保育も前日17時までの予約が必要です。
3. 面接で使えるサービスを組み立てる
   相談員が産後ケア・家事育児サポート・一時保育・貸付制度などを組み合わせて提案してくれます。お金の制度は自分から聞かないと出てこないことがあるので、遠慮せず「使える給付や貸付はありますか」と尋ねてください。
4. 必要なら民間の支援も併用する
   ヤングケアラー支援ではNPO等による家事支援ヘルパー派遣やピアサポート、オンラインサロンが無料または一部実費で利用できます。
5. 緊急時は迷わず通告・通報する
   虐待の心配は虐待ホットライン（03-3646-5481）または189（24時間）。生命の危険がある場合は直ちに110番です。

あわせて確認したい制度

相談窓口は無料ですが、そこで案内される給付や貸付には申請が必要なものがあります。江東区以外の制度も含めて世帯が対象になるものをまとめて洗い出すなら、3分で対象制度を診断するのが早いです。江東区の支援の全体像は江東区の子育て支援2026｜155制度一覧にまとめています。

よくある質問

出典

• 妊娠・出産・乳幼児の健康・育児相談（公式）
• みずべ：子育てひろば（公式）
• 江東区こどもの虐待ホットライン（公式）
• 東京都江東児童相談所（公式）
• 養育家庭（里親）制度（公式）
• ブリッジスクール（教育支援センター）（公式）
• KOTOティーンズカフェ～ヤングケアラーひろば～（公式）
• ヤングケアラー相談支援等補助事業（民間団体による支援）（公式）
• 江東区 子育て・教育（公式）
• こども家庭庁

連絡先・開設時間・料金は令和8年度（2026年度）時点で確認できた内容です。施設の移転や電話番号の変更があるため（深川保健相談所は令和8年12月に一時移転予定）、訪問前に区の公式サイトでご確認ください。

最終更新：2026年8月18日（令和8年度・2026年度の公表値にもとづく）