桑都ペイの使い方｜給付金分は10月31日・チャージ分は2月28日まで

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桑都ペイは、八王子市内の加盟店で1ポイント＝1円として使える、専用アプリの決済サービスです。使える期限は受け取り方で2つに分かれます。桑都のまち応援給付金で受け取った分は2026年10月31日(土)まで（2026年10月8日から数えて23日後）、現金でチャージした分は2027年2月28日(日)までです。チャージの方法はセブン銀行ATMでの現金のみで、プレミアム（上乗せ）ポイントはありません。年齢制限はなく、市外在住の方も利用できます（未成年は法定代理人の同意が必要。公式FAQ）。給付金の申請受付は2026年7月31日(金)の消印で終了しています。

アプリのポイントには、この表の「マネー」のほかに「地域ポイント」があります。地域ポイントはアンケートへの回答やイベント参加などで付与され、利用者どうしで交換できます。給付金のポイントは、期限を分けるために「マネー」として付与されたと市が説明しています（八王子市 よくあるお問い合わせ（新しいタブで開きます））。

桑都ペイはいつまで使える？期限は2種類あります

給付金で受け取った分は2026年10月31日(土)まで、現金でチャージした分は2027年2月28日(日)までです。現金のチャージは、2027年1月31日(日)が最終日です。1月31日にチャージしても、使える期限は同じ2月28日なので、最終日に入金した分は28日間で使い切ることになります（算術）。

給付金の対象・金額・受け取りの流れは、桑都のまち応援給付金の記事にまとめています。申請の済んだ方が次に何をするかは、申請後の手続きと問い合わせ先の記事が参考になります。

八王子市で桑都ペイと一緒に確認したい制度

手元のポイントがどの制度に由来するかで期限が変わります。八王子市以外の給付や、世帯の状況で変わる給付も、先に見ておくと受け取り漏れを防げます。

桑都のまち応援給付金（八王子市）桑都ペイか現金かを選ぶ八王子市の給付金の仕組み
桑都のまち応援給付金 申請後の手続きギフトコードの受け取りと問い合わせ先を整理
東京都の区市町村別 給付金都内の区市の給付を一覧で比べる
住民税非課税世帯の年収の目安非課税の判定と関連する給付を確認
2026年の給付金スケジュール全国まとめ決まった給付と未定の給付を日付で整理
非課税世帯向け追加給付の決定状況国の追加給付がどこまで決まったかを確認

自分の世帯が対象になる制度をまとめて探したいときは、補助金診断で対象の制度を探すと、見落としが減ります。なお、都のアプリ「東京アプリ」でも、東京ポイント11,000ptを受け取れる別の事業があります。対象はマイナンバーカードを持つ15歳以上の都内在住の方で、事業期間は2026年2月2日(月)から2027年4月1日(木)です（東京アプリ生活応援事業 東京都公式アプリ（新しいタブで開きます））。桑都ペイとは別のアプリです。

期限前に何を確認する？

期限切れの補償はないと市が明記しているので、残高・ギフトコード・使う店の3点を先に確かめておくと安心です。アプリの設定に不安がある方向けの設定支援窓口について、公式FAQ（2026年6月29日更新）には、JTB八王子北口店で10月29日まで、毎週木曜日の10時〜17時とあります（公式FAQ（新しいタブで開きます））。ただし公式サイトのフッターには別の曜日・期間の古い記載が残っているため、行く前にコールセンター（03-6628-4300、月〜金の10時〜17時、祝・休日と年末年始を除く）で確かめてください。

用意しておく書類（チェックはこの端末にだけ保存されます）

桑都ペイのチャージ方法は？セブン銀行ATMの現金のみ

チャージ方法は、セブン銀行ATMでの現金（紙幣）のみです。公式FAQの「どこでチャージはできますか？」の回答も、セブン銀行ATMだけです（公式FAQ（新しいタブで開きます））。クレジットカードや口座からのチャージ方法は、確認した公式ページにありません。チャージ期間は2026年6月29日(月)14時から2027年1月31日(日)までです。

1. App StoreまたはGoogle Playで「桑都ペイ」を検索してアプリを入れ、新規登録をします（公式FAQ（新しいタブで開きます））。
2. セブン銀行ATMで桑都ペイのチャージを選び、現金（紙幣）を入れます。ATMで入力する企業番号は、利用目的が桑都ペイであることを確認するための番号だと公式FAQにあります（公式FAQ（新しいタブで開きます））。番号とATMの操作画面は、公式の利用者マニュアル（チャージ）で確認してください。
3. 金額は1,000円単位です。1回の上限は49,000円で、保有上限の100,000円まで追加できます（保有上限に給付金分が数えられるかは確認できていません）。
4. アプリのホーム画面上部の「マネー」タブで、ポイントが加算されたか確かめます。反映に時間がかかる場合があり、時間をあけても反映されないときはコールセンター（03-6628-4300）へ連絡します（公式FAQ（新しいタブで開きます））。

上限や1,000円単位の制約が重なると、いくら入れられるかが分かりにくくなります。次の計算で確認できます。

桑都ペイはどこで使える？加盟店1,249店の内訳と条件

使えるのは、公式の加盟店検索（桑都ペイのHPまたはアプリ内）に載っている店です（公式FAQ（新しいタブで開きます））。八王子市は約1,300店舗と案内していますが、公式サイトの加盟店データに載っていたのは、2026年10月8日時点で1,249件でした（桑都ペイ公式 加盟店検索（新しいタブで開きます））。載っている店でも、レジで取り扱えないと言われたときは、コールセンター（03-6628-4300）に連絡すると、事務局が加盟店へ連絡する流れだと公式FAQにあります（公式FAQ（新しいタブで開きます））。

カテゴリ別の合計は1,248件で、残る1件はカテゴリの区分がない掲載です。出典：桑都ペイ公式 加盟店検索（新しいタブで開きます）のカテゴリ別件数（2026年10月8日時点）。

エリア別の合計は1,240件で、1,249件との差の9件はエリアの区分に入っていない掲載です。最も多いのは中央地域の573件で、全体（1,249件）の約46％です（算術）。自宅の近くで見つからないときは、八王子駅周辺まで範囲を広げると候補が増えます。

使える店の条件は？セルフレジ・使えないもの

• セルフレジでは使えません（公式FAQ（新しいタブで開きます））。
• 残高より高い買い物は、足りない分を現金・クレジットカード・電子マネーなどで払います。使える方法は加盟店ごとに違います（公式FAQ（新しいタブで開きます））。
• 加盟店が利用を不可としたものは買えません。ほかに、出資や債務の支払い、現金との換金、商品券・切手・プリペイドカードなど換金性の高いもの、家賃や駐車料などの不動産に関わる支払いなどが対象外です。全項目は利用規約第5条にもとづく公式FAQにあります（公式FAQ（新しいタブで開きます））。
• 返品したときの払い戻しの方法は、購入した店に確認します（公式FAQ（新しいタブで開きます））。

スーパーアルプス・コンビニ・イトーヨーカドーは使える？

公式の加盟店データには、「スーパーアルプス」の名前で15店が載っています（八王子駅南口、みなみ野、大和田、高倉、はざま、恩方、宇津木台、甲の原、台町、横川、北野、楢原、長房、中野、西八王子駅前の各店）。クリーニングの「アニカアルプス」も3店載っています。コンビニはカテゴリ全体で53店で、セブン-イレブンやローソンなどが店舗ごとの名前で登録されています。チェーンの名前だけで判断せず、行く店の名前で検索してください。

イトーヨーカドーは、店名に「ヨーカドー」を含む掲載が4件あり、いずれもABC-MART、クリーニング新ユニバース、ミスタードーナツ、くまざわ書店といった別の事業者の店名が先頭に付いています。「イトーヨーカドー」だけの店名の掲載は確認できませんでした。館内の店舗として登録されているかどうかは、公式データだけでは分かりません。載っていない店で使えるかどうかは、この記事では判断できないため、会計の前に店頭か加盟店検索で確認してください。

使い切れないとどうなる？未使用分と残高の扱い

期限までに使い切れなかったポイントは失効します。チャージ分は払い戻しもできません。状況ごとの公式の扱いを表にしました。

地域ポイントとマネーを一緒に使うには？

会計で支払い方法の「併用」を選び、地域ポイントとマネーそれぞれの利用額を入れます（公式FAQ（新しいタブで開きます））。手順は、店頭の二次元コードを読み取り、支払い合計金額を入れ、「併用」を選び、利用額を入れて「支払う」です。有効期限の近いポイントから使う設定の案内は、公式FAQ（2025年10月30日更新）（新しいタブで開きます）にあります。

桑都ペイでよくある質問

最終更新：2026年10月8日（令和8年10月8日）

出典

• 桑都ペイ公式「桑都ペイのチャージ開始について」（2026年6月25日）（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 よくある質問「地域通貨の利用期限はいつまでですか？」（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 よくある質問「どこでチャージはできますか？」（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 よくある質問「ポイントは払い戻しはできますか？」（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 よくある質問「有効期限の近いポイントから使いたい（併用決済）」（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 よくある質問「購入できない商品（サービス）はありますか？」（新しいタブで開きます）
• 桑都ペイ公式 加盟店検索（新しいタブで開きます）
• 八王子市「【申請受付終了】桑都のまち応援給付金について」（更新日 令和8年8月31日）（新しいタブで開きます）
• 八王子市「【申請受付終了】よくあるお問い合わせ（桑都のまち応援給付金）」（更新日 令和8年6月12日）（新しいタブで開きます）
• 内閣府 物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金（新しいタブで開きます）
• 内閣府 各市区町村の給付金事業一覧（新しいタブで開きます）
• 東京アプリ生活応援事業について（東京都公式アプリ）（新しいタブで開きます）

問い合わせ先：八王子市デジタル地域通貨コールセンター 03-6628-4300（月曜日〜金曜日 午前10時〜午後5時／祝・休日、年末年始を除く）。本記事は上記の公表内容を2026年10月8日に確認して作成しています。加盟店や運用条件は変わる場合があるため、利用前に公式サイトで最新情報を確認してください。