【兵庫県】訪問看護・介護事業所向け最大4,020円/回！安全確保・離職防止対策事業の申請ガイド（2025年）

兵庫県内で訪問看護・訪問介護サービスに従事する職員の安全を確保し、ハラスメントによる離職を防止するための包括的な補助制度です。暴力行為等が懸念されるケースでの2人訪問費用補助や、防犯ブザー等の機器導入支援、専門的な相談窓口の設置など、現場の負担を軽減し、安心して働き続けられる環境づくりを強力にサポートします。

訪問看護師・訪問介護員等安全確保・離職防止対策事業の全体像

兵庫県では、平成29年度より介護現場におけるハラスメント対策を全国に先駆けて推進してきました。在宅ケアの現場では、密室でのサービス提供となるため、利用者や家族からの暴言、暴力、セクシャルハラスメントなどのリスクが常に存在します。本事業は、こうしたリスクから職員を守り、介護人材の流出を防ぐことを目的としています。

2人訪問補助：安全性と採算性を両立する支援

補助の対象となるケース

通常、介護報酬では2人訪問が必要な場合に一定の加算が認められていますが、それには『利用者の同意』が必須となります。しかし、暴力行為を行う利用者やその家族が、追加料金の発生する2人訪問に同意しないケースが多く、事業所が泣き寝入りする場面が散見されていました。本補助金は、この『同意が得られず加算が算定できない場合』に、加算相当額の一部を補填する画期的な仕組みです。

補助金額・単価の詳細

1人訪問補助：最新テクノロジーによる防犯強化

人員不足や、リスクが比較的低いと判断されるケースにおいて、どうしても1人で訪問せざるを得ない場合があります。その際の安全対策として、IT機器やセキュリティサービスの導入を支援するのが『1人訪問補助』です。

対象となる経費と補助額

• 位置機能・緊急通報付き機器：GPS連動の防犯ブザー、緊急呼び出し機能付き携帯電話等。
• セキュリティシステム導入費：警備保障会社によるシステム構築、機器購入費。
• 補助額：一律 21,500円
• 注意点：月々の通信費や警備料金などのランニングコストは対象外です。

困った時の専門相談窓口『お困り相談ひょうご』

補助金制度だけでなく、実際にトラブルが発生した際のサポート体制も整っています。公益社団法人兵庫県看護協会内に設置された相談窓口では、専門の相談員が事案に応じた適切なアドバイスや専門機関の紹介を行っています。

申請から採択までの5つのステップ

よくある質問（FAQ）

失敗しないための申請ポイント：専門家の視点

補助金申請において最も多い失敗は、ハラスメントの事実認定が曖昧であること、および『同意が得られない相当の理由』の記述不足です。以下の点に留意して書類を準備してください。

今後の展望：2025年度研修会への参加のススメ

令和7年度（2026年2月7日開催予定）には、カスタマーハラスメント対策に特化した大規模な研修会が予定されています。弁護士やケアマネジャー、現場のパネリストが登壇し、より実戦的な対策を学ぶことが可能です。補助金の活用と並行して、組織全体の『ハラスメント許さない』という文化を醸成することが、真の離職防止につながります。